Как понять, что бронь подтверждена?
После успешного оформления сайт показывает номер подтверждённой брони. Сохраните подтверждение. Если результат неясен, свяжитесь со стойкой перед повторным бронированием. Оплата — при заселении.
Перед приездом
Заезд, оплата и правила Hostel O2
Коротко и без сюрпризов: как оформить бронь, когда приезжать, как оплачивать и какие правила важно знать заранее.
Проверить даты
Коротко о главном
Заезд с 14:00, выезд до 12:00; стойка работает 24/7. Оплата при заселении без залога. После успешного онлайн-бронирования сайт показывает номер подтверждённой брони.
Главное перед заселением
Главное, что стоит знать до подтверждения бронирования.
- Заезд — после 14:00; стойка работает круглосуточно.
- Выезд — до 12:00.
- Залог не требуется; оплата производится при заселении.
- Размещаем гостей в возрасте до 60 лет.
- Гости младше 18 лет могут проживать только с родителем или законным представителем.
- Курение и алкоголь на территории Hostel O2 запрещены.
- На общей кухне есть микроволновки и холодильники, но нет плит.
Что ещё важно знать
Какие документы нужны при заселении?
Иностранным гостям нужен паспорт. Резидентам Казахстана подходит любой документ, удостоверяющий личность.
Можно ли приехать ночью или раньше 14:00?
Стойка работает круглосуточно. Стандартный заезд начинается с 14:00; раннее заселение нужно согласовать со стойкой заранее, оно зависит от доступности. О ночном прибытии сообщите хостелу.
Как изменить или отменить прямую бронь с сайта?
Позвоните в Hostel O2 по номеру +7 707 699 62 82. Сообщите номер брони и даты проживания; со стойкой можно согласовать изменение или отмену.
Можно ли оставить багаж до заселения и после выезда?
Да. Гости могут бесплатно оставить багаж в хостеле до заселения и после выезда. Обратитесь на стойку.
Сколько стоит стирка и что включено?
Услуга стоит 500 ₸. В стоимость входят стиральный порошок, пользование стиральной и сушильной машинами. Обратитесь на стойку, чтобы воспользоваться услугой.
Есть ли возрастные условия?
Онлайн-бронирование рассчитано на взрослых 18–59 лет. Несовершеннолетние могут проживать только с родителем или законным представителем; категорию согласуйте со стойкой. Гостям от 60 лет также нужно сначала связаться с хостелом.
Информация от Hostel O2 · Обновлено:
Hostel O2 · Алматы
Ваше место в Алматы — без лишней сложности
Выберите даты, посмотрите актуальные варианты и проверьте данные поездки.
Проверить датыБез онлайн-оплаты · без залога · поддержка 24/7